OfficeDoor 서비스 이용약관 에스제이솔루션(이하 “회사”)이 운영하는 OfficeDoor 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 OfficeDoor 웹사이트 및 관련 서비스의 이용조건과 회사와 이용자 또는 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다. 제1조 목적 본 약관은 회사가 운영하는 OfficeDoor 웹사이트 및 관련 서비스에서 제공하는 상업용 부동산 정보, 공간 탐색, 상담, 자료 제공, 회원 서비스 및 기타 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 용어의 정의 ① “서비스”란 회사가 OfficeDoor를 통하여 제공하는 건물, 층, 호실, 사무실 및 업무공간 정보, 임대·매매 관련 정보, 교통·입지 정보, 사진·도면·문서, 상담, 자료 제공, 회원 기능 및 이에 부수되는 서비스를 말합니다. ② “회원”이란 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 회원가입 절차를 완료하여 회원 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ③ “비회원”이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 공개 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ④ “매물정보”란 건물, 층, 호실, 면적, 가격, 거래조건, 입주시기, 시설, 사진, 도면 등 부동산 거래 또는 공간 이용과 관련하여 서비스에 표시되는 정보를 말합니다. ⑤ “회원등급”이란 서비스 이용내역, 인증 여부, 기업회원 여부 또는 회사가 정한 운영기준에 따라 회원에게 부여되는 서비스상의 구분을 말합니다. 제3조 약관의 게시 및 변경 ① 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다. ② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경내용을 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 사전에 안내합니다. ④ 이용자에게 불리하거나 중요한 내용의 변경이 있는 경우에는 관계 법령이 정하는 방법과 기간에 따라 안내합니다. ⑤ 변경된 약관에 별도의 동의가 필요한 경우 회사는 회원에게 다시 동의를 요청할 수 있습니다. 제4조 서비스의 내용 회사는 다음 서비스를 제공할 수 있습니다. - 상업용 부동산 및 업무공간 정보 제공 - 건물·층·호실별 공간 탐색 - 면적, 가격, 거래조건 및 입주 관련 정보 제공 - 건물의 교통·입지·시설 및 주변환경 정보 제공 - 사진, 도면, 브로슈어 및 관련 자료 제공 - 임대·매매 및 공간 관련 상담 신청 - 상담 및 자료요청 이력과 관련된 서비스 - 회원등급 및 회원별 서비스 - 카카오 계정을 이용한 회원가입 및 로그인 연동 - 기타 회사가 OfficeDoor의 목적에 따라 제공하는 서비스 회사는 서비스 품질 향상이나 운영상 필요한 경우 서비스의 일부를 변경하거나 추가할 수 있습니다. 제5조 회원가입 및 이메일 인증 ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 필요한 정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다. ② 일반 회원가입의 경우 회사는 가입 이메일의 유효성을 확인하기 위한 이메일 인증 절차를 제공할 수 있습니다. 이메일 인증이 완료되지 않은 회원은 보안 및 신뢰성 확보를 위해 일부 회원 전용 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. - 타인의 정보를 사용한 경우 - 허위 또는 부정확한 정보를 입력한 경우 - 서비스 운영을 방해할 목적으로 가입한 경우 - 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우 - 기타 정상적인 회원 서비스 제공이 어렵다고 합리적으로 판단되는 경우 ④ 회원은 자신의 등록정보가 변경된 경우 서비스에서 제공하는 기능 또는 회사가 안내하는 방법에 따라 이를 최신 상태로 유지하여야 합니다. 제6조 카카오 계정 연동 및 로그인 ① 회사는 카카오 계정을 이용한 회원가입 및 로그인 기능을 제공할 수 있습니다. ② 이용자가 카카오 로그인을 선택한 경우 카카오의 인증절차를 거쳐 OfficeDoor 계정이 생성되거나 기존 계정과 연결될 수 있습니다. ③ 기존 OfficeDoor 계정과 카카오 계정을 연결하는 과정에서는 계정 도용을 방지하기 위하여 기존 계정의 비밀번호 확인 등 추가 인증을 요구할 수 있습니다. ④ 카카오 서비스 자체의 이용조건 및 장애, 정책변경 등은 카카오의 운영정책에 따르며, 회사는 OfficeDoor 서비스의 범위에서 필요한 조치를 취합니다. 제7조 계정 및 보안 ① 회원은 자신의 계정과 인증정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. ② 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 부정하게 이용하도록 해서는 안 됩니다. ③ 계정의 도용이나 비정상적인 이용을 발견한 경우 회원은 지체 없이 회사에 이를 알릴 수 있습니다. ④ 회사는 계정 보안을 위하여 로그인 제한, 추가 인증, 세션 종료 또는 기타 필요한 보호조치를 적용할 수 있습니다. 제8조 회원등급 ① 회사는 서비스 운영을 위해 일반회원, 인증회원, 기업회원, VIP 등 회원등급을 운영할 수 있습니다. ② 회원등급의 명칭, 기준, 혜택 및 이용조건은 서비스 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다. ③ 회원등급은 부동산 거래의 신용도, 계약능력 또는 회사의 보증을 의미하지 않습니다. 제9조 부동산 및 공간정보의 성격 ① OfficeDoor에 제공되는 건물, 호실, 면적, 가격, 관리비, 보증금, 임대료, 매매가, 입주시기, 공실 여부, 교통, 시설 등 정보는 이용자의 공간 탐색과 의사결정을 돕기 위한 참고정보입니다. ② 회사는 정보의 정확성과 최신성을 높이기 위해 합리적으로 노력하지만, 부동산 정보는 소유자, 임대인, 중개 관계자, 공공데이터, 현장조사 및 기타 자료의 변경 또는 갱신시점에 따라 실제 현황과 차이가 있을 수 있습니다. ③ 서비스에 표시된 정보만으로 실제 계약조건, 권리관계, 법적 상태 또는 거래가능성이 확정되거나 보증되는 것은 아닙니다. ④ 이용자는 실제 거래 또는 계약 전에 가격, 면적, 권리관계, 시설상태, 입주시기 및 기타 중요한 사항을 계약 상대방, 관련 공적자료 또는 필요한 경우 관계 전문가를 통해 최종 확인하여야 합니다. ⑤ 회사가 직접 거래당사자, 공인중개사 또는 법률·세무 등 전문자격자의 지위에서 별도의 서비스를 제공한다고 명시하지 않는 한, OfficeDoor의 일반 정보제공만으로 해당 전문서비스가 제공되는 것은 아닙니다. 제10조 상담 서비스 ① 이용자는 OfficeDoor를 통해 공간 및 부동산 관련 상담을 신청할 수 있습니다. ② 상담 신청은 부동산 거래계약이나 임대차계약 등의 체결을 의미하지 않습니다. ③ 상담 과정에서 제공되는 안내는 이용자의 의사결정을 돕기 위한 것이며, 구체적인 거래조건은 실제 계약 과정에서 별도로 확인됩니다. ④ 특정 상담의 수행을 위하여 제3자에게 개인정보 제공이 필요한 경우 회사는 관계 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 필요한 절차를 거칩니다. 제11조 자료 제공 및 다운로드 ① 회사는 브로슈어, 도면, 안내자료 및 기타 문서를 제공할 수 있습니다. ② 일부 자료는 이름, 이메일 등 필요한 정보를 입력한 이용자에게 이메일 또는 만료되는 다운로드 링크 등의 방식으로 제공될 수 있습니다. ③ 제공되는 자료는 해당 부동산 또는 공간에 대한 이해를 돕기 위한 것으로 실제 현황과 차이가 있을 수 있습니다. ④ 회사는 보안과 권리보호를 위하여 다운로드 링크에 유효기간, 사용횟수 등 제한을 둘 수 있습니다. ⑤ 이용자는 제공받은 자료를 관계 법령과 저작권자의 권리를 침해하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다. 제12조 이용자의 의무 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. - 허위정보 등록 또는 타인 정보 도용 - 서비스 또는 서버에 대한 비정상적 접근 - 자동화 프로그램 등을 이용한 비정상적인 대량 수집·복제 - 회사 또는 제3자의 저작권, 개인정보, 상표권 등 권리 침해 - 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 - 상담 또는 자료요청 기능을 이용한 스팸, 광고 또는 반복적인 비정상 요청 - 보안기능, 접근제어 또는 다운로드 제한을 우회하는 행위 - 관계 법령에 위반되는 행위 - 기타 서비스의 목적에 현저히 반하는 행위 제13조 지식재산권 ① 회사가 직접 제작한 서비스 화면, 데이터 구조, 디자인, 문서, 콘텐츠 및 기타 저작물에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. ② 제3자가 권리를 보유한 사진, 도면, 공공자료 및 기타 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. ③ 이용자는 개인적인 정보확인 및 정상적인 서비스 이용 범위를 넘어 회사 또는 권리자의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매·가공하여서는 안 됩니다. ④ 서비스에서 제공되는 공공데이터 또는 제3자 자료는 해당 원자료의 이용조건이 별도로 적용될 수 있습니다. 제14조 서비스 이용의 제한 ① 회사는 회원 또는 이용자가 관계 법령이나 본 약관을 위반하거나 서비스 안전과 정상적인 운영을 해할 우려가 있는 경우 위반 정도와 긴급성에 따라 경고, 기능 제한, 계정 차단, 세션 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다. ② 회사는 가능한 경우 조치의 사유를 알리고 소명 또는 문의 기회를 제공할 수 있습니다. 다만 보안사고 대응, 법령상 의무, 긴급한 피해방지 등 즉시 조치가 필요한 경우에는 사후 안내할 수 있습니다. 제15조 회원탈퇴 ① 회원은 회사가 제공하는 방법을 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. ② 회원탈퇴가 완료되면 해당 계정으로 로그인할 수 없으며, 탈퇴한 계정의 복구는 제공되지 않을 수 있습니다. ③ 회원탈퇴 시 회사는 개인정보 처리방침에 따라 회원계정의 직접 식별정보를 파기하거나 복구하기 어려운 형태로 익명화하고, 더 이상 필요하지 않은 소셜 계정 연결정보 등은 삭제합니다. ④ 관계 법령에 따른 보존의무 또는 분쟁처리 등 독립적인 법적 근거가 있는 특정 기록은 해당 목적과 기간에 한하여 별도로 보관될 수 있습니다. 제16조 서비스의 변경 및 중단 ① 회사는 시스템 점검, 장애, 보안조치, 서비스 개선, 천재지변, 통신망 장애 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다. ② 회사는 예측 가능한 중요한 서비스 중단이나 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 이를 안내합니다. ③ 현재 무료로 제공되는 서비스의 일부가 향후 유료화되는 경우, 회사는 유료서비스의 가격과 이용조건을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 제17조 책임의 범위 ① 회사는 서비스에 제공되는 정보의 정확성, 최신성 및 신뢰성을 높이기 위해 합리적인 노력을 합니다. ② 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 외부 정보의 변경, 통신장애, 외부 서비스 장애, 이용자의 잘못된 정보 입력 또는 이용자의 약관 위반 등으로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. ③ 서비스에 게시된 부동산 및 공간정보는 참고정보이며, 별도의 명시적 보증이 없는 한 특정 매물의 존속, 계약 성사, 가격 유지, 투자수익 또는 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. ④ 회사가 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. ⑤ 본 약관의 어떠한 내용도 관계 법령상 배제할 수 없는 회사의 책임을 배제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다. 제18조 준거법 및 분쟁해결 ① 본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. ② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. ③ 협의로 해결되지 않는 경우 관할법원은 관계 법령에 따라 정합니다. 부칙 본 약관은 관리자가 공개 시 지정한 시행일부터 적용합니다.

OfficeDoor 개인정보 처리방침 에스제이솔루션(이하 “회사”)은 OfficeDoor 서비스를 운영하며 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 OfficeDoor가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호하는지를 안내합니다. 1. 개인정보의 처리 목적 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 가. 회원가입 및 계정관리 회원가입, 본인 식별, 로그인, 이메일 인증, 회원등급 관리, 계정 상태 관리, 부정이용 방지 및 회원 서비스 제공 나. 카카오 계정 연동 및 로그인 카카오 계정을 통한 회원가입·로그인, 기존 OfficeDoor 계정과의 안전한 연결 및 이메일 확인 다. 부동산 및 공간 상담 사무실, 업무공간, 임대·매매 등 이용자가 요청한 상담에 대한 응답, 상담 진행 및 관련 고객지원 라. 자료 제공 브로슈어, 도면 등 요청 자료의 안내와 다운로드 링크 발송 및 사용 관리 마. 고객지원 및 권리행사 대응 문의, 요청사항, 개인정보 관련 권리행사 및 분쟁 대응 바. 서비스 보안 및 안정성 비정상 접근, 반복 요청, 스팸, 서비스 악용 등의 탐지·방지와 시스템 안정성 확보 2. 처리하는 개인정보 항목 가. 일반 회원가입 필수: 성명, 이메일 주소, 연락처, 비밀번호 선택: 회사명 생성정보: 회원번호, 회원등급, 가입일시, 이메일 인증 여부 및 인증 방식, 최근 로그인 일시, 이용약관·개인정보 동의기록 비밀번호는 복호화할 수 있는 형태로 저장하지 않고 안전한 일방향 해시 방식으로 처리합니다. 성명, 이메일 주소, 연락처, 회사명 등 주요 회원정보는 암호화하여 저장하며, 이메일 주소와 연락처 등 일부 정보는 중복확인, 안전한 조회 및 보안 목적으로 별도의 해시값을 함께 처리할 수 있습니다. 나. 카카오 회원가입 및 로그인 카카오 이용자 식별값, 카카오계정 이메일, 이메일의 유효·인증 여부, 계정 연결일시 및 최근 로그인 일시를 처리할 수 있습니다. 카카오에서 확인된 이메일은 OfficeDoor 이메일 확인에 이용될 수 있습니다. 카카오계정 이메일은 필요한 경우 암호화하여 저장하고 안전한 조회를 위한 해시값을 함께 처리할 수 있습니다. OfficeDoor는 카카오 OAuth 과정에서 일시적으로 발급되는 액세스 토큰 또는 리프레시 토큰을 회원정보 데이터베이스에 지속적으로 저장하지 않습니다. 카카오 가입 완료 과정의 성명, 연락처 및 회사명은 OfficeDoor가 이용자로부터 직접 입력받습니다. 다. 상담 신청 성명, 회사명(입력한 경우), 연락처, 이메일 주소(입력한 경우), 희망 전용면적, 상담내용, 상담 대상 건물·호실·매물정보, 신청일시 및 개인정보 동의정보 라. 자료 요청 성명, 이메일 주소, 요청한 건물 및 자료, 요청일시, 개인정보 동의정보, 다운로드 링크의 사용·만료 상태 마. 서비스 이용 및 보안 서비스 이용 과정에서 IP 주소 또는 이를 변환한 해시값, 요청·접속 관련 정보 등 서비스 제공과 보안에 필요한 정보가 생성 또는 처리될 수 있습니다. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료되어 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 가. 회원계정 회원탈퇴 시까지 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원계정의 직접 식별정보는 파기하거나 복구하기 어려운 형태로 익명화하고, 카카오 등 소셜 계정 연결정보와 더 이상 필요하지 않은 계정 관련 정보는 삭제합니다. 나. 상담 및 자료요청 해당 상담, 자료 제공 및 관련 고객지원에 필요한 기간 동안 처리하고 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다. 법령에 따른 별도 보존 실제 거래, 분쟁 또는 다른 법률에 따라 특정 기록의 보존의무가 발생하는 경우에는 해당 법률에서 요구하는 정보만 그 목적과 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등이 실제 적용되는 거래의 경우 해당 법령에서 정한 보존기간을 따릅니다. 4. 개인정보의 제3자 제공 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 고지한 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 특정 부동산 상담 또는 거래 과정에서 임대인, 소유자, 중개업체 또는 기타 거래 관계자에게 개인정보 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등 관계 법령에서 요구하는 사항을 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 5. 개인정보 처리업무의 위탁 현재 OfficeDoor 웹서비스와 이메일 발송 시스템은 회사가 관리하는 서버 환경을 이용하여 운영하고 있습니다. 향후 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우 수탁자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보 처리방침 등을 통해 공개하고 관계 법령에 따라 필요한 관리·감독을 실시합니다. 6. 카카오 등 외부 서비스 연동 회사는 카카오 계정을 이용한 회원가입 및 로그인 기능을 제공합니다. 이용자가 카카오 로그인을 선택하면 카카오의 인증 절차를 거쳐 카카오 이용자 식별값과 카카오계정 이메일 및 해당 이메일의 유효·인증 여부를 제공받을 수 있습니다. 회사는 제공받은 정보를 OfficeDoor 계정 생성·연결, 로그인 및 이메일 확인을 위해 이용합니다. 외부 서비스의 개인정보 처리에 관한 사항은 해당 서비스 제공자의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 7. 개인정보의 파기 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우 회사는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다. 종이문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다. 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보가 있는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고 해당 보존기간이 종료된 후 파기합니다. 회원탈퇴 시 서비스 운영에 더 이상 필요하지 않은 계정의 직접 식별정보는 파기 또는 익명화하며, 독립적인 법적 근거에 따라 보존할 필요가 있는 특정 기록은 해당 목적과 기간에 한하여 별도로 처리할 수 있습니다. 8. 이용자의 권리와 행사방법 이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원탈퇴 등을 요구할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 요청자의 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 권리행사 요청을 처리합니다. 9. 개인정보의 안전성 확보조치 회사는 개인정보 보호를 위하여 서비스의 특성과 위험도를 고려한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다. 주요 보호조치는 다음과 같습니다. - 비밀번호의 일방향 해시 처리 - 주요 개인정보의 암호화 저장 - 이메일 주소·연락처 등의 안전한 조회를 위한 별도 해시값 처리 - 관리자 인증과 권한 분리 - 개인정보 접근권한 제한 - 로그인 및 반복 요청 횟수 제한 - CSRF 등 웹 보안조치 - 자료 다운로드 링크의 만료 및 일회성 처리 - 관리자 중요행위 기록 - 서버 및 애플리케이션 보안관리 - 개인정보가 포함된 로그의 최소화 10. 자동으로 생성·처리되는 정보 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속·요청 정보, 브라우저 또는 기기 관련 정보 등 서비스 제공과 보안에 필요한 정보가 자동으로 생성 또는 처리될 수 있습니다. 회사는 이러한 정보를 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 부정이용 방지 및 보안위협 대응 등의 목적으로 처리할 수 있습니다. 쿠키, 분석도구 또는 광고도구 등을 새로 사용하여 개인정보 처리 내용에 영향을 미치는 경우 실제 운영내용에 맞추어 본 개인정보 처리방침을 변경하여 안내합니다. 11. 개인정보 보호책임자 운영자: 에스제이솔루션 개인정보 보호책임자: 박봉상 이메일: admin@jisanportal.co.kr 전화: 1666-4984 개인정보 처리에 관한 문의, 불만처리 및 권리행사는 위 연락처를 통해 요청할 수 있습니다. 12. 권익침해 구제방법 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계기관의 도움을 받을 수 있습니다. 13. 개인정보 처리방침의 변경 본 개인정보 처리방침은 관계 법령, 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 내용이 변경되는 경우 회사는 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내하며, 이전 개인정보 처리방침은 이용자가 확인할 수 있도록 필요한 범위에서 관리합니다. 부칙 본 개인정보 처리방침은 관리자가 공개 시 지정한 시행일부터 적용합니다.